Política de privacidad

En Mármoles Feal respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas al solicitar información o presupuesto a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Magdalena Feal Fernández (nombre comercial: Mármoles Feal)
  • NIF: 32616180H
  • Domicilio: Ctra. de Cedeira, Km. 1,3, 15572 Narón (A Coruña), España
  • Teléfono: 981 391 816
  • Correo electrónico: presupuestos@marmolesfeal.com

2. Datos que recogemos

  • Nombre
  • Teléfono y correo electrónico
  • Trabajo que te interesa y medio de contacto preferido
  • Localidad de la obra
  • Descripción y medidas del trabajo que decidas incluir voluntariamente

Te pedimos que no incluyas en el campo de descripción datos personales que no sean necesarios para preparar el presupuesto.

3. Finalidades

  • Atender tu solicitud de información o presupuesto.
  • Contactarte por el medio elegido para concretar detalles y, en su caso, concertar la medición.
  • Si aceptas el presupuesto, gestionar la relación comercial y la ejecución del trabajo.

4. Base legal

La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) para preparar el presupuesto solicitado y, en su caso, la ejecución del contrato. El envío del formulario requiere además tu aceptación expresa de esta política, que puedes retirar en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si prefieres contactarnos por WhatsApp, trataremos los datos que nos facilites por ese canal con la misma finalidad de atender tu solicitud. El servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta) conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. El envío del formulario se realiza a través del servicio FormSubmit, que actúa como encargado del tratamiento en la transmisión del mensaje; este proveedor puede tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplicarán las garantías previstas en el RGPD.

6. Conservación

Si la solicitud no deriva en un encargo, conservaremos los datos un máximo de 12 meses desde el último contacto. Si se contrata el trabajo, se conservarán durante la relación comercial y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

7. Decisiones automatizadas

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a presupuestos@marmolesfeal.com o por correo postal a la dirección del taller, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará acreditar la identidad cuando sea necesario.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

10. Comunicaciones comerciales

No utilizamos los datos del formulario para enviar publicidad. Si en el futuro se ofreciera, se pediría un consentimiento específico e independiente.

11. Reclamaciones

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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